呼和浩特市发展和改革委员会关于设立消费品以旧换新举报投诉渠道的公告
呼和浩特市发展和改革委员会
关于设立消费品以旧换新举报投诉渠道的公告
广大市民朋友：
为了使消费品以旧换新优惠政策直达群众，坚决杜绝先涨价后补贴、违规套取补贴等行为，及时受理群众举报投诉问题，营造良好市场环境。根据《内蒙古自治区发展和改革委员会关于推动各盟市设立消费品以旧换新举报投诉渠道的函》及市人民政府批示，我委牵头设立了我市消费品以旧换新举报投诉渠道，现通知如下：
一、投诉举报内容
在消费品以旧换新活动中，发现补贴申请、审核、发放等环节及影响市场秩序的问题(如商品以次充好、先涨价后补贴、骗补、套补等侵害消费者权益的行为)可进行举报。
二、投诉举报渠道
消费品以旧换新补贴活动期间设置投诉举报电话，接受市场主体和消费者对违规问题的举报。投诉举报要有具体线索和相关证据材料，提倡实名制投诉举报。
三、投诉举报受理时间
工作日9：00-12：00.15：00-18：00
四、投诉举报电话
我们呼吁全市消费品以旧换新活动严格按照活动规则开展，严禁任何欺诈消费者、套取(骗取)补贴资金行为发生，一经发现立即移交市场监管、公安机关依法处置。请社会各界积极参与监督，发现违规行为及时举报，共同维护消费品以旧换新活动的良好秩序。
2025年4月23日
来源：呼和浩特市发展和改革委
